Viettel sẽ đến địa chỉ đăng ký của mình để xác thực

Khái niệm::
KH sau khi nhân viên địa bàn đã đến tại địa chỉ của KH đăng ký (ít nhất là 3 lần vào 3 thời điểm khác nhau trong 3 ngày khác nhau) nhưng KH vẫn có 1 trong những dấu hiệu sau:

  • Không có KH tại địa chỉ mà KH đăng ký gửi TBC
  • Không tồn tại địa chỉ như KH đăng ký gửi TBC
  • Có KH tại địa chỉ nhưng KH xác nhận không đăng ký sử dụng DV và không ký vào Phiếu tiếp nhận thông tin KH
  • Không có KH với các lý do KH đã chết hoặc đi nước ngoài sau thời gian hòa mạng
  • Hoặc sau 3 lần liên lạc với KH vào 3 thời điểm khác nhau trong vòng 3 ngày khác nhau nhưng vẫn không gặp được KH